La gestion des biens a longtemps été une problématique uniquement comptable. Les règles d'amortissement et les outils comptables étaient parfaitement adaptés à ce type de gestion. 

L'arrivée et la banalisation des biens technologiques et notamment des micro-ordinateurs ont profondément changé le contexte et les besoins de gestion. La particularité de ces biens est qu'ils sont peu chers, largement diffusés, et d'obsolescence rapide. Deux parties importantes se distinguent pour la gestion du parc.

• La problématique technique
• La problématique financière

La gestion de parc  technique :
Les biens technologiques, possèdent un nombre important de caractéristiques qui évoluent dans le temps en fonction des versions. Les biens ne sont plus uniques, mais sont un assemblage de biens avec des niveaux de versions différents. De plus chaque niveau peut lui-même intégrer des logiciels à la gestion des versions encore plus sensible. Le niveau de maintenance de ces matériels et leur complexité nécessitent une gestion stricte pour une optimisation des interventions

La gestion de parc financière :
Le coût d’acquisition des biens est important et le cycle d’évolution rapide. Il est donc primordial de maîtriser les investissements et même d’anticiper les budgets. Le TCO comprend les coûts d’achats mais aussi les coûts de fonctionnement tels que :

• Coût du contrat de maintenance.

• Coût des licences logiciels.

• Coût d’indisponibilité.

• Coût de la formation des utilisateurs.

• Coût de l’assistance aux utilisateurs.

Principalement pour des facilités de gestion, des solutions de location sont apparues sur ces parcs. Leur gestion est primordiale pour éviter tout dérapage et suivre au plus près les évolutions ainsi que les fins de contrat.

Les contrats de maintenance aussi se sont multipliés avec la spécialisation des offres. Les montants de ces contrats ainsi que leurs clauses (ex : le renouvellement par tacite reconduction) demandent une gestion précise accessible à tout moment.

La  gestion des licences des logiciels est elle-même très particulière et a beaucoup évolué depuis quelques années.  La gestion de biens immatériels en constante évolution doit répondre à des critères très précis, mais l’exploitation doit être très simple.

Ces fonctions représentent le nouvel enjeu de la gestion de parc. Après la gestion à posteriori, les éditeurs proposent des solutions de gestion des investissements. Ces solutions qui intègrent un catalogue de biens proposés, permettent de déléguer au niveau souhaité les demandes d’investissement tout en gardant le contrôle par un système de "workflow". Souvent couplées à la gestion des achats purement financière de l’entreprise, elles permettent simplement de centraliser (notamment grâce au Web), d’homogénéiser et de rationaliser les achats. Les imputation budgétaires peuvent se faire automatiquement.

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